Maryatin, T. and Due, L.R.D. 2026. Strategi Peningkatan Kinerja Customer Service Representative Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi. 17, 3 (Sep. 2026), 4139–4152. DOI:https://doi.org/10.24905/permana.v17i3.1634.