NAINGGOLAN, D. J. J.; SURYANA, Y.; JUJUR, U. Pengaruh Pemasaran Viral, Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Nilai Pelanggan. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi, v. 16, n. 2, p. 515-535, 8 Jan. 2025.