Maryatin, Titin, and Laurensius Reinald Diansilves Due. 2026. “Strategi Peningkatan Kinerja Customer Service Representative Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan”. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, Dan Akuntansi 17 (3):4139-52. https://doi.org/10.24905/permana.v17i3.1634.