D. A. J. A. Nugroho, S. Sumartik, and M. Hariasih, “Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Layanan Purna Jual, dan Kepercayaan Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna iPhone”, JP, vol. 17, no. 3, pp. 2968–2988, Jan. 2026.