Matellow, A. S., and R. Anindita. “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Customer Satisfaction Terhadap Buying Behavior Produk Ogb Pada Saluran Distribusi Farmasi”. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, Dan Akuntansi, vol. 17, no. 3, Aug. 2025, pp. 760-76, doi:10.24905/permana.v17i3.1000.