Nainggolan, D. J. J., Y. Suryana, and U. Jujur. “Pengaruh Pemasaran Viral, Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Nilai Pelanggan”. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, Dan Akuntansi, Vol. 16, no. 2, Jan. 2025, pp. 515-3, doi:10.24905/permana.v16i2.591.