Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Pada Suku Dinas Pelayanan Masyarakat Di Jakarta
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Komitmen Organisasi pada Suku Dinas Pelayanan Masyarakat di Jakarta. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif yang dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada karyawan kontrak (PJLP) melalui google form. Hasil penelitian menunjukkan adanya karyawan yang kurang memiliki pengetahuan cukup dalam melaksanakan pekerjaan, terbatasnya kreativitas karyawan dalam menemukan cara-cara inovatif untuk memecahkan masalah, dan kurangnya suku dinas dalam mendengarkan setiap saran dari karyawan kontrak. Temuan ini memberikan implikasi bahwa suku dinas perlu memberikan pelatihan- pelatihan yang dapat menunjang pekerjaan karyawan. Suku dinas juga dapat memberikan pengarahan sebelum melakukan pekerjaan (safety talk) terkait lokasi kerja, kendala yang dihadapi, dan prosedur pelaksanaan pekerjaan. Karyawan yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang cukup, mampu menyelesaikan pekerjaannya dengan baik sesuai waktu yang ditentukan. Karyawan juga dapat mengemukakan ide-ide ataupun solusi dalam memecahkan setiap permasalahan yang menghambat kelancaran pekerjaan. Suku dinas juga perlu mendengar dan memberikan ruang kepada karyawan kontrak untuk mengemukakan pendapat. Dengan mendengar dan merespon setiap masukan dari seluruh karyawan secara tidak langsung akan meningkatkan komitmen karyawan dalam bekerja. Seluruh karyawan juga dapat bekerjasama dengan baik, membentuk tim yang solid. Pada akhirnya akan meningkatkan kinerja karyawan itu sendiri.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Licensed under 
a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License
References
Abdullahi, M. S., Raman, K., & Solarin, S. A. (2021). Effect of organizational culture on employee performance: A mediating role of employee engagement in malaysia educational sector. International Journal of Supply and Operations Management, 8(3), 232–246. https://doi.org/10.22034/IJSOM.2021.3.1
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1–18. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x
Amalia, L. (2018). Model motivasi kerja dan komitmen organisasional sebagai konsekuensi dari keterlibatan kerja karyawan non dosen PTS di DKI Jakarta. 15(1). https://ejurnal.esaunggul.ac.id/index.php/Formil/article/view/2142
Amri, A., Ramadhi, R., & Ramdani, Z. (2021). EFFECT OF ORGANIZATION COMMITMENT, WORK MOTIVATION AND WORK DISCIPLINE ON
EMPLOYEE PERFORMANCE (Study at. PT. PLN (Persero) P3b Sumatera UPT Padang). International Journal of Educational Management and Innovation, 2(1), 88. https://doi.org/10.12928/ijemi.v2i1.3183
Andayani, I., & Tirtayasa, S. (2019). Pengaruh kepemimpinan, budaya organisasi, dan motivasi terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 45–54. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3367
Aranki, D. H., Suifan, T. S., & Sweis, R. J. (2019). The relationship between organizational culture and organizational commitment. Modern Applied Science, 13(4), 137. https://doi.org/10.5539/mas.v13n4p137
Arianty, N. (2018). Pegaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada PT. WOM Finance Cabang Binjai. Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis, 12(1).
Arifin, A. (2020). Pengaruh kepemimpinan dan kerjasama tim terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. https://www.academia.edu/109763786/Pengaruh_kepemimpinan_dan_kerjasama_ti m_terhadap_kepuasan_kerja_dan_kinerja_karyawan?uc-sb-sw=105508607
Arifudin, O. (2020). Analisis budaya organisasi dan komitmen organisasi pada beberapa bank swasta nasional di Kota Bandung. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(2), 73–87. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v2i3.45
Budiono, D. S. (2016). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada Pt. Kerta Rajasa Raya. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 16(1), 29.
https://doi.org/10.17970/jrem.16.160103.id
Busro, M. (2018). Teori-teori manajemen sumber daya manusia / Dr. Muhammad Busro
(Cetakan ke). Prenadamedia Group.
CAMPBELL, J., McHENRY, J., & Wise, L. (2006). Modeling job performance in a population of jobs. Personnel Psychology, 43, 313–575. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1990.tb01561.x
Devece, C., Palacios-Marqués, D., & Pilar Alguacil, M. (2016). Organizational commitment and its effects on organizational citizenship behavior in a high- unemployment environment. Journal of Business Research, 69(5), 1857–1861. https://doi.org/10.1016/J.JBUSRES.2015.10.069
Erdi, H., Bambang, R., & Kulsum, U. (2022). Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi dan kinerja karyawan Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Selatan. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen. https://doi.org/10.17358/jabm.8.2.565
Farisi, S., Irnawati, J., & Fahmi, M. (2020). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Humaniora, 4(April), 49–58. https://doi.org/https://doi.org/10.30601/humaniora.v4i1.420
Febriantina, S., Lutfiani, F., & Zein, N. (2018). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja guru. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 1(1), 31–37. https://doi.org/10.31933/jimt.v1i1.33
Ferawati, A. (2017). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Agora, 5(1). https://www.neliti.com/publications/53824/pengaruh- lingkungan-kerja-dan-disiplin-kerja-terhadap-kinerja-karyawan#cite
Firanti, D. A., Sulistiani, I., & Sary, M. P. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Anggota Club K Universitas Negeri Jakarta. Jurnal Niara, 14(2), 15– 25. https://doi.org/10.31849/niara.v14i2.5810
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39. https://doi.org/10.2307/3151312
Gunlu, E., Aksarayli, M., & Şahin Perçin, N. (2010). Job satisfaction and organizational commitment of hotel managers in Turkey. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 22, 693–717. https://doi.org/10.1108/09596111011053819
Hair, J., Hollingsworth, C. L., Randolph, A. B., & Chong, A. Y. L. (2017). An updated and expanded assessment of PLS-SEM in information systems research. Industrial Management & Data Systems, 117(3), 442–458. https://doi.org/10.1108/IMDS-04- 2016-0130
Hakim, L. (2016). Budaya organisasi islami sebagai upaya meningkatkan kinerja. 9, 179–
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21043/iqtishadia.v9i1.955
Handoyo, A., & Wardiningsih, A. S. S. S. (2017). Analisis pengaruh keterlibatan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasi sebagai variabel mediasi (Survei pada Pegawai Dinas Koperasi dan Tenaga Kerja Kabupaten Boyolali).
Hofstede, G., Bond, M., & Luk, M. (1993). Individual perceptions of organizational cultures: a methodological treatise on levels of analysis. Organization Studies - ORGAN STUD, 14, 483–503. https://doi.org/10.1177/017084069301400402
Holis, M. N., Dewi, Y. P., & Purnomo, E. (2022). Dampak budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk Area Jember. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(1), 267–280. https://doi.org/10.46306/vls.v2i1.101
Jr., J. F. H., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2009). Multivariate Data Analysis (Seventh Ed).
Juliandi, A. (2018). Structural equation model partial least aquare ( Sem-Pls ) dengan SmartPLS. https://doi.org/10.5281/zenodo.1243777
Kamanjaya, I. G. H., Supartha, W. G., & Dewi, I. A. M. (2017). Pengaruh servant leadership terhadap komitmen organisasional dan kinerja pegawai (Studi pada Pegawai Negeri Sipil di RSUD Wangaya Kota Denpasar). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 7, 2731. https://doi.org/10.24843/eeb.2017.v06.i07.p05
Khalili, M. (2014). A study on relationship between organizational culture and organizational commitment. Management Science Letters, 4(7), 1463–1466. https://doi.org/10.5267/j.msl.2014.6.018
Kim S. Cameron, & Quinn, R. E. (2011). Mechanism of recombinant human growth hormone accelerating burn wound healing in burn patients (Revised Ed). John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, 2011.
Koesmono, H. T. (2014). The influence of organizational culture, servant leadership, and job satisfaction toward organizational commitment and job performance through work motivation as moderating variables for lecturers in economics and management of private universities in Eas. Educational Research International, 3(4), 25–39. http://www.hindawi.com/journals/edri/
Koesmono, H. T., Bisnis, F., Katolik, U., & Mandala, W. (2014). Pengaruh budaya organisasi, servant leadership , dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi dan prestasi kerja melalui motivasi kerja sebagai variabel moderator bagi dosen ekonomi dan manajemen dari perguruan tinggi swasta di Surabaya Timur. 3(4), 25– 39.
Leguina, A. (2015). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS- SEM). International Journal of Research & Method in Education, 38(2), 220–221. https://doi.org/10.1080/1743727X.2015.1005806
Lok, P., & Crawford, J. (1999). The relationship between commitment and organizational culture, subculture, leadership style and job satisfaction in organizational change and development. Leadership & Organization Development Journal, 20(7), 365–374. https://doi.org/10.1108/01437739910302524
Lubis, F. R., & Hanum, F. (2020). Organizational culture. Proceedings of the 2nd Yogyakarta International Conference on Educational Management/Administration and Pedagogy (YICEMAP 2019). https://doi.org/10.2991/assehr.k.201221.020
Masrukhin, & Waridin. (2006). Pengaruh motivasi kerja, kepuasan kerja, budaya organisasi, dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. EKOBIS, 7(2).
Messner, W. (2013). Effect of organizational culture on employee commitment in the Indian IT services sourcing industry. Journal of Indian Business Research, 5(2), 76– 100. https://doi.org/10.1108/17554191311320764
Meutia, K. I., & Husada, C. (2019). Pengaruh budaya organisasi, pelatihan dan motivasi terhadap kinerja. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(1), 119–126. https://doi.org/10.36226/jrmb.v4i1.246
Meutia, K. I., Husada, C., Dan, O., Organisasi, K., Kinerja, T., & Jurnal, K. (2019). Pengaruh budaya organisasi, pelatihan dan motivasi terhadap kinerja. Jurnal Riset Manajmen Dan Bisnis (JRMB), 4(1), 119–126.
Meyer, J. P., Allen, N. J., & Smith, C. A. (1993). Commitment to organizations and occupations: Extension and test of a three-component conceptualization. Journal of Applied Psychology, 78(4), 538–551. https://doi.org/10.1037/0021-9010.78.4.538
Mohammad Awadh, A., & Saad, M. (2013). Impact of organizational culture on employee performance. International Review of Management and Business Research, 2(1), 168–175. https://irmbrjournal.com/papers/1364462611.pdf
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224–247. https://doi.org/10.1016/0001-8791(79)90072-1
Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah, 1(1). https://doi.org/10.36778/jesya.v1i1.7
Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nguyen, H. N., Le, Q. H., Tran, Q. B., Tran, T. H. M., Nguyen, T. H. Y., & Nguyen, T. T.
Q. (2020). The impact of organizational commitment on employee motivation: A study in Vietnamese Enterprises. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(6), 439–447. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no6.439
Nikpour, A. (2017). The impact of organizational culture on organizational performance: The mediating role of employee’s organizational commitment. International Journal of Organizational Leadership, 6(1), 65–72. https://doi.org/10.33844/ijol.2017.60432
Nurseta, E., Kamaluddin, M., & Palitati, A. (2021). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai melalui komitmen organisasi sebagai variabel mediasi pada UPTP Kementerian Ketenagakerjaan RI di Kendari. 5(2), 194–208. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.33772/jumbo.v4i3.16674
Paais, M., & Pattiruhu, J. R. (2020). Effect of motivation, leadership, and organizational culture on satisfaction and employee performance. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(8), 577–588. https://doi.org/10.13106/JAFEB.2020.VOL7.NO8.577
Purwanto, A., Purba, J. T., Bernarto, I., & Sijabat, R. (2021). Pengaruh servant, digital dan green leadership terhadap kinerja industri manufaktur melalui mediasi komitmen organisasi. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(1), 1–13. https://doi.org/10.35130/jrimk.v5i1.174
Rahmawanti, N. P., Swasto, B., & Prasetya, A. (2014). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi pada karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 8(2). https://www.neliti.com/publications/80175/pengaruh-lingkungan-kerja-terhadap- kinerja-karyawan-studi-pada-karyawan-kantor-p#cite
Ramezan, M. (2016). Examining the impact of organizational culture on social capital in a research based organizations. VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems, 46(3), 411–426. https://doi.org/10.1108/VJIKMS-12-2014-
Rorong, S. V. (2016). The impact of physical work environment toward employee performance at PT. Bank Negara Indonesia Manado Regional Office. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 376–503. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.4.1.2016.11611
Schein, E. H. (1996). Culture: The missing concept in organization studies. Administrative Science Quarterly, 41(2), 229–240. https://doi.org/10.2307/2393715
Sekaran, U., & Bogie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach.
In Wiley PLUS Learning Space Card. (Seventh ed).
Shahzad, F. (2014). Impact of organizational culture on employees’ job performance: An empirical study of software houses in Pakistan. International Journal of Commerce and Management, 24(3), 219–227. https://doi.org/10.1108/IJCoMA-07-2012-0046
Sinaga, H. G., Asmawi, M., Madhakomala, R., & Suratman, A. (2018). Effect of change in management, organizational culture and transformational leadership on employee performance PT. AdhyaTirta Batam (PT. ATB). International Review of Management and Marketing, 8(6), 15–23. https://ideas.repec.org/a/eco/journ3/2018-06-3.html
Sulistiawan, D., S. Riadi, S., & Maria, S. (2017). Pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. KINERJA, 14, 61. https://doi.org/10.29264/jkin.v14i2.2480
Sutoro, S. (2020). Pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja pegawai BPSDM Provinsi Jambi. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 20(1), 104. https://doi.org/10.33087/jiubj.v20i1.863
Viswesvaran, C., & Ones, D. S. (2000). Perspectives on models of job performance.
INTERNATIONAL JOURNAL OF SELECTION AND ASSESSMENT, 8(4).
https://doi.org/10.1111/1468-2389.00151
Warrick, D. D. (2017). What leaders need to know about organizational culture. Business Horizons, 60(3), 395–404. https://doi.org/10.1016/J.BUSHOR.2017.01.011