Pengaruh Social Media Marketing, Price Perception, dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Moisturizer The Originote Studi Pada Konsumen TikTok Shop
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing, Price Perception, dan Electronic Word of Mouth terhadap keputusan pembelian produk Moisturizer The Originote pada konsumen TikTok Shop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sampling terhadap 100 responden yang pernah membeli dan menggunakan produk Moisturizer The Originote melalui TikTok Shop. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner daring, sedangkan analisis data menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Media Marketing, Price Perception, dan Electronic Word of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan Social Media Marketing sebagai variabel yang memiliki pengaruh paling dominan, diikuti oleh Electronic Word of Mouth dan Price Perception. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran media sosial yang efektif, persepsi harga yang sesuai dengan nilai produk, serta ulasan dan rekomendasi konsumen secara daring berperan penting dalam mendorong keputusan pembelian.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Licensed under 
a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License
References
Arfan, N., -, H., & Ali Hasan, H. (2022). Penerapan Digital Marketing dalam Upaya Peningkatan Pendapatan Usaha Mikro Kecil dan Menengah. ILTIZAM Journal of Shariah Economics Research, 6(2), 212–224. https://doi.org/10.30631/iltizam.v6i2.1452
Abdullah, P. M. (2015). Living in the world that is fit for habitation : CCI’s ecumenical and religious relationships. In Aswaja Pressindo.
Abror, A. Y. D., & Sulton, M. (2025). Pengaruh e-WOM dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk di Instagram Persela Store. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(1), 426–435. https://doi.org/10.60036/jbm.v5i1.388
Ade Laila, A., Eka Febriansah, R., & Ambarwati Sukomo, R. (2025). the Influence of Online Customer Review, Promotions, and Product Quality on the Purchasing Decisions of Gen Z Consumers (Study on the Originote Skincare Products). Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(2), 1–13.
Apriliani, H. N., & Setyawati, H. A. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth, Brand Image, dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Produk Moisturizer Skintific. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 5(3), 247–258. https://doi.org/10.32639/jimmba.v5i3.448
B, D. A. L., Fahima, I., Choir, F. A., & Larasati, N. A. (2025). Pengaruh e-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Makanan Viral The Influence of e-WOM on the Purchase Decision of Viral Food. 4(1), 465–480.
Dewanti, I., & Haryono, A. (2021). Pengaruh persepsi harga, kontrol diri, dan literasi ekonomi terhadap perilaku pembelian impulsif produk baju pada mahasiswa S1 pendidikan ekonomi Universitas Negeri Malang angkatan 2017. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Pendidikan, 1(8), 718–734. https://doi.org/10.17977/um066v1i82021p718-734
Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (2001). Consumen Behavior Eight Edition. 141–155.
Gunarsih, C. M., Kalangi, J. A. F., & Tamengkel, L. F. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Productivity, 2(1), 69–72.
Hair, J. F., Hult M., G. T., Ringle, C. M., &, & Sarstedt, M. (2017). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Sage, 390.
Hall, K. (2012). The New Community Rules: Marketing on the Social Web. Journal of Applied Communications, 96(2). https://doi.org/10.4148/1051-0834.1141
Hapsari, W., Palinggi, Y., & Idham, I. (2023). Pengaruh Mutu Produk, Persepsi Harga Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Toko Serba 45.000 Ditenggarong). Jurnal Ekonomi & Manajemen Indonesia, 21(2), 140–154. https://doi.org/10.53640/jemi.v21i2.972
Haris, A. (2023). Digital Marketing and Consumer Engagement: A Systematic Review. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 3(2), 75–89. https://doi.org/10.37531/amar.v3i2.1442
Holidah, sitti, Fitriani, H. L. (2025). PENGARUH KUALITAS PRODUK, WORD OF MOUTH, DAN PRESEPSI HARGA DAN TERHADAP PEMBELIAN PRODUK SKINCARE DI KOTA BATURAJA Oleh. 6(7), 651–645.
Huete-Alcocer, N. (2025). A literature review of word of mouth and electronic word of mouth: Implications for consumer behavior. Frontiers in Physiology, 8(JUL), 1–4. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.01256
M. Ikhwan Syarif, Suhairi, & Siti Aisyah. (2025). Pengaruh Social Media Marketing, Event Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Customer Engagement. Jurnal Ekonomi, 30(1), 48–70. https://doi.org/10.24912/je.v30i1.2935
Madnani, N., Deo, J., Dalal, K., Benjamin, B., Murthy, V. V., Hegde, R., & Shetty, T. (2024). Revitalizing the skin: Exploring the role of barrier repair moisturizers. Journal of Cosmetic Dermatology, 23(5), 1533–1540. https://doi.org/10.1111/jocd.16171
Marlius, D., & Jovanka, N. (2023). Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Y.O.U Pada Hasanah Mart Air Haji. Jurnal Economina, 2(2), 476–490. https://doi.org/10.55681/economina.v2i2.326
Meatry Kurniasari1, A. B. (2018). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA J.CO DONUTS & COFFEE SEMARANG. 3(32), 1–44.
Naibaho, J. V., Meutia, R. F., Siregar, D., Manajemen, S., & Area, M. (2025). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN. 10(204), 727–742.
Nofitasari, L., & Hastuti, M. A. S. W. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen Skincare The Originote pada Mahasiswa Universitas Bhinneka PGRI. Jurnal Economina, 3(7), 697–703. https://doi.org/10.55681/economina.v3i7.1385
Nurmalasari, L. (2021). PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE (Studi Kasus Pada UMKM Bidang Kuliner). Jurnal Apresiasi Ekonomi, 9(3), 288–300. https://doi.org/10.31846/jae.v9i3.405
Purnamawati, S., Indrastuti, N., Danarti, R., & Saefudin, T. (2017). The role of moisturizers in addressing various kinds of dermatitis: A review. Clinical Medicine and Research, 15(3–4), 75–87. https://doi.org/10.3121/cmr.2017.1363
Puspita Sari, T., & Ambardi, A. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare the Originote. Jurnal Ilmu Manajemen Retail Universitas Muhammadiyah Sukabumi, 4(2), 85–92. https://doi.org/10.37150/jimat.v4i2.2252
Quality, P., Decision, P., & Produk, K. (2023). Pengaruh Electronic Word Of Mouth ( E-Wom ), Persepsi Harga , dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian. 5(October), 214–222.
Ridwan, R. (2024). Price Perception and Brand Affect Purchase Decision. Siber Nusantara of Economic and Finance Review, 1(1), 24–29. https://doi.org/10.38035/snefr.v1i1.270
Ruli Kuniawati, N., & Ariyanti, M. (2024). The Influence of Social Media Marketing on Purchase Decision by Brand Awareness and Trust (For Prospective Students Telkom Unversity). International Journal of Educational Research & Social Sciences, 5(6), 994–1008. https://doi.org/10.51601/ijersc.v5i6.917
Sinaga, R. A., & Sahir, S. H. (2025). Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Motor Honda. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(1), 157–167. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i1.390
Sinta, N. N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Ella Skincare Cabang Gentan. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia.
Subayu, A., & Hargyatni, T. (2025). Pengaruh persepsi harga, preferensi dan pengetahuan konsumen terhadap Keputusan Pembelian Obat OBH Combi. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(6), 6593–6600. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i6.8256
Untuk, D., Salah, M., & Syarat, S. (2025). Word of mouth, brand ambassador.
Wardhana, B. (2025). Nilai Penjualan FMCG di TikTok Shop Naik 34,2%. Compas.Co.Id, 1–7.
Widyanti, N. N. A., Imbayani, I. G. A., & Prayoga, I. S. (2024). Pengaruh Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Oriflame Di Kota Denpasar Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Emas, 5(12), 51–70.
Widyastuti, A., & Hilmi, L. D. (2022). The Effect of The Electronic Word of Mouth on Purchase Decision with Image as Intervening Variable. 02(03). https://doi.org/10.22219/jamanika.v2i03.22085
Wiesenthal, D. L., & Hennessy, D. A. (2023). “Pengaruh Social Media Marketing, Persepsi Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lulur Citra di Kota Surabaya.” Accident Analysis and Prevention, 183(2), 153–164.