Analisis Pengaruh Transformasional Leadership dan JD-R Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Mediasi dengan Media Sosial sebagai Moderating

Main Article Content

Berry Pasti
Roby Sambung

Abstract

Penelitian ini menelaah pengaruh Job Demands Resources (JDR) dan Transformational Leadership (TL) terhadap Kepuasan Kerja (KK) dan Kinerja Pegawai (KP) pada organisasi publik, serta memeriksa peran mediasi dan moderasi media sosial. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 pegawai dan dianalisis menggunakan PLSSEM dengan SmartPLS 3.0, termasuk prosedur bootstrapping untuk menguji signifikansi jalur, evaluasi outer loadings, AVE, FornellLarcker/HTMT, serta pengukuran ukuran efek dan RSquare. Hasil menunjukkan bahwa JDR berpengaruh signifikan terhadap KK, sedangkan pengaruh langsung TL terhadap KK dan KP serta pengaruh KK terhadap KP tidak terbukti signifikan; peran mediasi atau moderasi media sosial tidak memperkuat jalurjalur yang tidak signifikan dalam model ini. Implikasi praktis mendorong organisasi publik untuk memprioritaskan penguatan job resources dan meningkatkan kualitas instrumen pengukuran, serta merekomendasikan penelitian lanjutan dengan sampel lebih besar, desain longitudinal, atau pengujian moderator kontekstual lainnya untuk menjelaskan peran media sosial dan kepemimpinan secara lebih komprehensif.

Article Details

How to Cite
Pasti, B., & Sambung, R. (2026). Analisis Pengaruh Transformasional Leadership dan JD-R Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Mediasi dengan Media Sosial sebagai Moderating . Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, Dan Akuntansi, 18(2), 359–372. https://doi.org/10.24905/permana.v18i2.1470
Section
Articles

References

Albrecht, S. L., Green, C. R., & Marty, A. (2021). Meaningful Work , Job resources , and Employee Engagement.

Andreassen, C. S., Griffiths, M. D., Kuss, D. J., & Mazzoni, E. (2016). The Relationship Between Addictive Use of Social Media and Video Games and Symptoms of Psychiatric Disorders : A Large-Scale Cross-Sectional Study. 30(2), 252–262.

Aziri, B. (2011). JOB SATISFACTION : A LITERATURE REVIEW. 3(4), 77–86.

Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik Produktivitas Tenaga Kerja Indonesia. https://www.bps.go.id/id/statistics-table?subject=520&sortBy=date%2Ctitle&sortOrder=desc%2Casc

Bakker, A. B., Demerouti, E., & Bakker, A. B. (2007). The Job Demands-Resources model : state of the art. https://doi.org/10.1108/02683940710733115

Breevaart, K., Bakker, A., Hetland, J., Demerouti, E., Olsen, O. K., & Espevik, R. (2014). Daily transactional and transformational Leadership and daily employee engagement. 138–157. https://doi.org/10.1111/joop.12041

Cheung, G. W., Cooper, H. D., Rebecca, T., & Wang, L. C. (2024). Reporting reliability , convergent and discriminant and best ‑ practice recommendations. In Asia Pacific Journal of Management (Vol. 41, Issue 2). Springer US. https://doi.org/10.1007/s10490-023-09871-y

Cho, C., & Kao, R. (2014). Developing sustainable workplace through Leadership : Perspectives of transformational Leadership and of organizational citizenship behavior.

Etikan, I., & Bala, K. (2017). Combination of probability random sampling method with non probability random sampling method ( sampling versus sampling methods ). 5(6), 210–213. https://doi.org/10.15406/bbij.2017.05.00148

Fanani, B. ., Nurdiwaty, D. ., & Widiawati, H. S. . (2026). Peran Kompensasi Finansial, Kompensasi Non-Finansial, Serta Kompetensi Karyawan Sebagai Determinasi Utama Kualitas Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 693–710. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.464

Hasiolan, J. T., & fahmi, K. . (2026). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Pada Karyawan Non produksi PT KMK Global Sport di Kabupaten Tangerang. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1071–1090. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.316

Irfandi, M. ., Ihza, S. P. ., Putri, E. ., Anggun, A. ., & Chairunnisa, A. . (2025). Efek Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(3), 171–178. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i3.98

Jannah, V. A. N. ., Utami, S. ., & Yunanto, Y. . (2026). Pengaruh Etos Kerja dan Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 452–469. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.414

Jobstreet. (2022). Job Happiness Index Indonesia. jobstreet.com

Leadership Quarterly. (n.d.). 1–64.

Lubis, B. ., & Fahmi, K. (2026). Pengaruh Motivasi dan Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1168–1183. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.347

Lubis, B. ., & Fahmi, K. (2026). Pengaruh Motivasi dan Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1168–1183. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.347

Malau, C. A. ., & Devi, S. . (2026). Pengaruh Fasilitas Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Pegawai. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 2436–2446. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.712

Mochtar, I. ., Niartiningsih, A., Nur, N. H. ., Nurfitriani, Takwa, M. ., & Paradilla, M. . (2025). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior . JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(4), 290–300. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i4.457

Nadas, L., Indriyani, F., & Astuti, D. (2024). Pengukuran Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Human Resource Scorecard (HRSC). JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(4), 301–315. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i4.39

Nugroho, N. C., Hardin, H., & Rahmawati, F. . (2026). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Morazen Yogyakarta. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 1987–1995. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.637

Nurhalizah, S., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(3), 197–207. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i3.18

Pincus, J. D. (2022). Employee Engagement as Human Motivation : Implications for Theory , Methods , and Practice.

Purba, J. W., & Dina oktavia. (2026). Hambatan Implementasi Standard Operating Procedure (SOP) Front Office Dalam Penanganan Komplain Tamu. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 2366–2376. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.687

Rahmah, I. N. (2024). Pengaruh Pemberian Insentif dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(1), 13–21. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i1.30

Riskayanti, Heatubun, F. ., & Rahaded, L. K. . (2026). Pengaruh Kompensasi dan Benefit terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Makmur Sejahtera Permai Manokwari. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1479–1494. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.355

Rudolph, C. W., Breevaart, K., & Zacher, H. (2022). Disentangling between-person and reciprocal within-person relations among perceived Leadership and employee well-being. In Journal of Occupational Health Psychology (Vol. 27, Issue 4, pp. 441–450). Educational Publishing Foundation. https://doi.org/10.1037/ocp0000320

Rumining, E. ., & Sabella, R. I. (2026). Analisis Pengaruh Status Pekerja, Kompetensi Karyawan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Wahana Ottomitra Multiguna Surabaya. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1021–1031. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.309

Saputra, I., Rahmadiyanti, Fingkania, A., Devi, S., & Devi, I. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(3), 187–194. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i3.104

Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Hair, J. F. (n.d.). Partial Least Squares Structural Equation Modeling.

Satardien, M., Jano, R., & Mahembe, B. (2018). The relationship between perceived organisational support , organisational commitment and turnover intention among employees in a selected organisation in the aviation industry. 1–8.

Schaufeli, W. B., & Taris, T. W. (n.d.). A Critical Review of the Job Demands-Resources Model : Implications for Improving Work and Health. https://doi.org/10.1007/978-94-007-5640-3

Scholze, A., & Hecker, A. (2024). Computers in Human Behavior The job demands-resources model as a theoretical lens for the bright and dark side of digitization. Computers in Human Behavior, 155(February), 108177. https://doi.org/10.1016/j.chb.2024.108177

Setia, M. S. (2016). IJD ® MODULE ON BIOSTATISTICS AND RESEARCH METHODOLOGY FOR THE DERMATOLOGIST Methodology Series Module 3 : Cross-sectional Studies. 2016–2019. https://doi.org/10.4103/0019-5154.182410

Shahzad, M. A., Iqbal, T., Jan, N., & Zahid, M. (2022). The Role of Transformational Leadership on Firm Performance : Mediating Effect of Corporate Sustainability and Moderating Effect of Knowledge-Sharing. 13(July), 1–15. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.883224

Simatupang, C. Y., & Prana, R. R. . (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan pada UMKM Famili Fotokopi Kota Medan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan . JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 772–784. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.467

Siregar, A. F. A. ., & Devi, S. . (2026). Pengaruh Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Terhadap Kinerja Karyawan di Nadenggan 18 Arifah . JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 2679–2686. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.719

Subhan, A., Joesah, N. ., & Budi Kusuma, A. (2023). Pengaruh Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(2), 152–162. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i2.14

Syahdina, A. ., Nurdewi, S. ., Irfandi, M. ., & Aini, P. Z. (2025). Efek Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(3), 179–186. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i3.100