Analisis Pengaruh Transformasional Leadership dan JD-R Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Mediasi dengan Media Sosial sebagai Moderating
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini menelaah pengaruh Job Demands Resources (JDR) dan Transformational Leadership (TL) terhadap Kepuasan Kerja (KK) dan Kinerja Pegawai (KP) pada organisasi publik, serta memeriksa peran mediasi dan moderasi media sosial. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 pegawai dan dianalisis menggunakan PLSSEM dengan SmartPLS 3.0, termasuk prosedur bootstrapping untuk menguji signifikansi jalur, evaluasi outer loadings, AVE, FornellLarcker/HTMT, serta pengukuran ukuran efek dan RSquare. Hasil menunjukkan bahwa JDR berpengaruh signifikan terhadap KK, sedangkan pengaruh langsung TL terhadap KK dan KP serta pengaruh KK terhadap KP tidak terbukti signifikan; peran mediasi atau moderasi media sosial tidak memperkuat jalurjalur yang tidak signifikan dalam model ini. Implikasi praktis mendorong organisasi publik untuk memprioritaskan penguatan job resources dan meningkatkan kualitas instrumen pengukuran, serta merekomendasikan penelitian lanjutan dengan sampel lebih besar, desain longitudinal, atau pengujian moderator kontekstual lainnya untuk menjelaskan peran media sosial dan kepemimpinan secara lebih komprehensif.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Licensed under
a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License
References
Albrecht, S. L., Green, C. R., & Marty, A. (2021). Meaningful Work , Job resources , and Employee Engagement.
Andreassen, C. S., Griffiths, M. D., Kuss, D. J., & Mazzoni, E. (2016). The Relationship Between Addictive Use of Social Media and Video Games and Symptoms of Psychiatric Disorders : A Large-Scale Cross-Sectional Study. 30(2), 252–262.
Aziri, B. (2011). JOB SATISFACTION : A LITERATURE REVIEW. 3(4), 77–86.
Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik Produktivitas Tenaga Kerja Indonesia. https://www.bps.go.id/id/statistics-table?subject=520&sortBy=date%2Ctitle&sortOrder=desc%2Casc
Bakker, A. B., Demerouti, E., & Bakker, A. B. (2007). The Job Demands-Resources model : state of the art. https://doi.org/10.1108/02683940710733115
Breevaart, K., Bakker, A., Hetland, J., Demerouti, E., Olsen, O. K., & Espevik, R. (2014). Daily transactional and transformational Leadership and daily employee engagement. 138–157. https://doi.org/10.1111/joop.12041
Cheung, G. W., Cooper, H. D., Rebecca, T., & Wang, L. C. (2024). Reporting reliability , convergent and discriminant and best ‑ practice recommendations. In Asia Pacific Journal of Management (Vol. 41, Issue 2). Springer US. https://doi.org/10.1007/s10490-023-09871-y
Cho, C., & Kao, R. (2014). Developing sustainable workplace through Leadership : Perspectives of transformational Leadership and of organizational citizenship behavior.
Etikan, I., & Bala, K. (2017). Combination of probability random sampling method with non probability random sampling method ( sampling versus sampling methods ). 5(6), 210–213. https://doi.org/10.15406/bbij.2017.05.00148
Fanani, B. ., Nurdiwaty, D. ., & Widiawati, H. S. . (2026). Peran Kompensasi Finansial, Kompensasi Non-Finansial, Serta Kompetensi Karyawan Sebagai Determinasi Utama Kualitas Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 693–710. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.464
Hasiolan, J. T., & fahmi, K. . (2026). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Pada Karyawan Non produksi PT KMK Global Sport di Kabupaten Tangerang. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1071–1090. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.316
Irfandi, M. ., Ihza, S. P. ., Putri, E. ., Anggun, A. ., & Chairunnisa, A. . (2025). Efek Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(3), 171–178. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i3.98
Jannah, V. A. N. ., Utami, S. ., & Yunanto, Y. . (2026). Pengaruh Etos Kerja dan Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 452–469. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.414
Jobstreet. (2022). Job Happiness Index Indonesia. jobstreet.com
Leadership Quarterly. (n.d.). 1–64.
Lubis, B. ., & Fahmi, K. (2026). Pengaruh Motivasi dan Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1168–1183. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.347
Lubis, B. ., & Fahmi, K. (2026). Pengaruh Motivasi dan Work Life Balance terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1168–1183. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.347
Malau, C. A. ., & Devi, S. . (2026). Pengaruh Fasilitas Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Pegawai. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 2436–2446. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.712
Mochtar, I. ., Niartiningsih, A., Nur, N. H. ., Nurfitriani, Takwa, M. ., & Paradilla, M. . (2025). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior . JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(4), 290–300. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i4.457
Nadas, L., Indriyani, F., & Astuti, D. (2024). Pengukuran Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Human Resource Scorecard (HRSC). JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(4), 301–315. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i4.39
Nugroho, N. C., Hardin, H., & Rahmawati, F. . (2026). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Morazen Yogyakarta. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 1987–1995. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.637
Nurhalizah, S., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(3), 197–207. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i3.18
Pincus, J. D. (2022). Employee Engagement as Human Motivation : Implications for Theory , Methods , and Practice.
Purba, J. W., & Dina oktavia. (2026). Hambatan Implementasi Standard Operating Procedure (SOP) Front Office Dalam Penanganan Komplain Tamu. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 2366–2376. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.687
Rahmah, I. N. (2024). Pengaruh Pemberian Insentif dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(1), 13–21. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i1.30
Riskayanti, Heatubun, F. ., & Rahaded, L. K. . (2026). Pengaruh Kompensasi dan Benefit terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Makmur Sejahtera Permai Manokwari. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1479–1494. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.355
Rudolph, C. W., Breevaart, K., & Zacher, H. (2022). Disentangling between-person and reciprocal within-person relations among perceived Leadership and employee well-being. In Journal of Occupational Health Psychology (Vol. 27, Issue 4, pp. 441–450). Educational Publishing Foundation. https://doi.org/10.1037/ocp0000320
Rumining, E. ., & Sabella, R. I. (2026). Analisis Pengaruh Status Pekerja, Kompetensi Karyawan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Wahana Ottomitra Multiguna Surabaya. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 1021–1031. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.309
Saputra, I., Rahmadiyanti, Fingkania, A., Devi, S., & Devi, I. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(3), 187–194. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i3.104
Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Hair, J. F. (n.d.). Partial Least Squares Structural Equation Modeling.
Satardien, M., Jano, R., & Mahembe, B. (2018). The relationship between perceived organisational support , organisational commitment and turnover intention among employees in a selected organisation in the aviation industry. 1–8.
Schaufeli, W. B., & Taris, T. W. (n.d.). A Critical Review of the Job Demands-Resources Model : Implications for Improving Work and Health. https://doi.org/10.1007/978-94-007-5640-3
Scholze, A., & Hecker, A. (2024). Computers in Human Behavior The job demands-resources model as a theoretical lens for the bright and dark side of digitization. Computers in Human Behavior, 155(February), 108177. https://doi.org/10.1016/j.chb.2024.108177
Setia, M. S. (2016). IJD ® MODULE ON BIOSTATISTICS AND RESEARCH METHODOLOGY FOR THE DERMATOLOGIST Methodology Series Module 3 : Cross-sectional Studies. 2016–2019. https://doi.org/10.4103/0019-5154.182410
Shahzad, M. A., Iqbal, T., Jan, N., & Zahid, M. (2022). The Role of Transformational Leadership on Firm Performance : Mediating Effect of Corporate Sustainability and Moderating Effect of Knowledge-Sharing. 13(July), 1–15. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.883224
Simatupang, C. Y., & Prana, R. R. . (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kinerja Karyawan pada UMKM Famili Fotokopi Kota Medan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan . JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 772–784. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.467
Siregar, A. F. A. ., & Devi, S. . (2026). Pengaruh Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Terhadap Kinerja Karyawan di Nadenggan 18 Arifah . JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 4(1), 2679–2686. https://doi.org/10.62421/jibema.v4i1.719
Subhan, A., Joesah, N. ., & Budi Kusuma, A. (2023). Pengaruh Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 1(2), 152–162. https://doi.org/10.62421/jibema.v1i2.14
Syahdina, A. ., Nurdewi, S. ., Irfandi, M. ., & Aini, P. Z. (2025). Efek Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(3), 179–186. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i3.100