Peran Kecerdasan Buatan Dalam Meningkatkan Efisiensi Logistik Dengan Mediasi Konsistensi Rantai Pasok dan Logistik Tahap Akhir di Industri E-Commerce Jakarta
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Penggunaan Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence Usage/AIU) dalam meningkatkan Efisiensi Logistik (Logistics Efficiency/LE) pada perusahaan E-Commerce di Jakarta, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Konsistensi Rantai Pasok (Supply Chain Consistency/SCC) dan Logistik Last-Mile (Last-Mile Logistics/LML). Pertumbuhan pesat sektor E-Commerce telah meningkatkan kompleksitas operasi logistik sehingga efisiensi menjadi faktor kompetitif yang sangat penting. Kecerdasan buatan semakin banyak diadopsi untuk meningkatkan akurasi peramalan, pengendalian operasional, dan kinerja pengiriman. Namun demikian, bukti empiris mengenai mekanisme pengaruhnya terhadap efisiensi logistik masih terbatas, khususnya dalam konteks pasar berkembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengujian hipotesis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis kovarians yang dianalisis melalui AMOS. Data dikumpulkan melalui survei daring yang didistribusikan kepada 120 karyawan dan manajer yang bekerja pada perusahaan E-Commerce dan logistik di Jakarta yang telah mengimplementasikan kecerdasan buatan dalam operasi logistik mereka. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dan seluruh konstruk diukur menggunakan skala Likert lima poin. Uji validitas dan reliabilitas, analisis goodness-of-fit, serta pengujian mediasi dilakukan untuk menguji hubungan yang diusulkan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan kecerdasan buatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi logistik, konsistensi rantai pasok, dan logistik Last-Mile. Konsistensi rantai pasok tidak berpengaruh signifikan terhadap efisiensi logistik.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Licensed under 
a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License
References
Agostini, L., Filippini, R., & Nosella, A. (2015). Towards an integrated view of innovation in family firms. Journal of Business Research, 68(3), 623–631.
Ahmed, W., Najmi, A., & Khan, M. (2021). Digital integration and supply chain visibility: A pathway to operational performance. International Journal of Production Economics, 236.
Ali, M., Habib, M., & Uddin, M. (2020). Supply chain visibility and performance: Moderating role of dynamic capabilities. Journal of Business Research, 117, 111–122.
Bag, S., Wood, L. C., Xu, L., & Dhamija, P. (2021). Big data analytics as an operational excellence approach to enhance sustainable supply chain performance. Technological Forecasting and Social Change, 163.
Calic, G., Shevchenko, A., & Lungu, A. (2022). Digital supply chain transformation: An empirical analysis of innovation drivers. Supply Chain Management: An International Journal, 27(2), 145–162.
Chen, J. (2019). Supply chain innovation and firm performance: Evidence from Chinese manufacturing industry. Industrial Marketing Management, 83, 15–29.
Dubey, R., Gunasekaran, A., Bryde, D. J., Dwivedi, Y. K., & Papadopoulos, T. (2021). Blockchain technology for enhancing swift-trust, collaboration and resilience within a humanitarian supply chain setting. International Journal of Production Research, 59(5), 1620–1635.
Fatorachian, H., & Kazemi, H. (2020). Impact of Industry 4.0 on supply chain performance. Production Planning & Control, 31(10), 829–843.
Fitriasari, F. (2023). Transformasi digital UMKM dalam meningkatkan daya saing dan efisiensi rantai pasok. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 38(1), 45–60.
Ghozali, I. (2018). Model Persamaan Struktural: Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS. Universitas Diponegoro.
Hardani, H. (2020). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Pustaka Ilmu Group.
Haryanto, J. V. A., & Santosa, W. (2022). Pengaruh strategi manajemen rantai pasok terhadap kinerja operasional pada usaha mikro kecil dan menengah. Sains: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 15(1), 63.
Kalaiarasan, A., Govindan, K., & Nasiri, M. (2022). Achieving supply chain resilience through visibility: The mediating role of collaboration. Journal of Business Research, 140, 705–717.
Khairunissa, A., & Santosa, W. (2022). Pengaruh eko-efisiensi terhadap kinerja keberlanjutan dengan mediasi manajemen rantai pasok hijau pada perusahaan logistik di Indonesia. Inovasi: Jurnal Ekonomi, Keuangan, Dan Manajemen, 18(3), 611–621.
Lin, H., Wu, C., & Chuang, Y. (2023). The role of digital capability in supply chain resilience: Empirical evidence from SMEs. Supply Chain Management: An International Journal, 28(3), 335–349.
Modgil, S., Singh, R. K., & Foropon, C. (2022). Supply chain resilience post-COVID-19: Assessing the role of digitalization. Production Planning & Control, 33(13), 1140–1155.
Paruli, E., & Santosa, W. (2023). Efek Mediasi Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia pada Hubungan Implementasi Manajemen Rantai Pasok dengan Kinerja UMKM di Jakarta. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(2), 2279–2288.
Pellondou, D. C., & Santosa, W. (2022). Pengaruh Kemampuan Integrasi Rantai Pasokan terhadap Kinerja Keberlanjutan dengan Manajemen Rantai Pasokan Hijau Sebagai Mediasi. Inovasi: Jurnal Ekonomi, Keuangan, Dan Manajemen, 18(4), 717–728.
Queiroz, M. M., Ivanov, D., Dolgui, A., & Fosso Wamba, S. (2022). Impacts of digital supply chain technologies on sustainability performance: A literature review and future research agenda. Resources, Conservation and Recycling, 176.
Sakaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business A Skill-Building Approach (7th Ed). John Wiley & Sons Ltd.
Seo, Y., Dinwoodie, J., & Roe, M. (2014). Measuring the efficiency of intermodal freight transport. Transport Policy, 32, 36–45.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Zhu, Q., Krikke, H., & Caniëls, M. C. J. (2021). Internet of Things (IoT) for sustainable supply chains: Current status and future directions. 294.
Zuraimi, S. A., Mustapa, S. I., & Rasid, S. Z. A. (2020). Technological innovation and firm performance in the Malaysian SME sector. Asian Journal of Business and Accounting, 13(1), 155–181.