Fungsi Kesekretarisan Dalam Mendukung Pengendalian Internal Berbasis Software Accurate: Studi Kualitatif Pada Divisi Accounting Auditor Di PT Sumber Nelayan Indonesia

Article Sidebar

PDF
Published: Sep 4, 2026
DOI: https://doi.org/10.24905/permana.v17i3.1635
Keywords:
Fungsi Kesekretarisan, Pengendalian Internal, Software Accurate, Administrasi Perkantoran, Sistem Informasi Akuntansi, Fishbone Analysis

Main Article Content

Mesi Sitanggang
Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial
Laurensius Reinald Diansilves Due
Sekolah Tinggi Manajemen Pariwisata dan Logistik Lentera Mondial

Abstract

Digitalisasi administrasi dan penggunaan sistem informasi akuntansi menuntut organisasi memiliki data yang akurat, lengkap, tepat waktu, dan terverifikasi. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan menganalisis kendala dalam pelaksanaan fungsi kesekretarisan melalui aktivitas administrasi dalam mendukung pengendalian internal berbasis Software Accurate pada Divisi Accounting Auditor di PT Sumber Nelayan Indonesia serta menganalisis upaya penyelesaiannya berdasarkan akar penyebab permasalahan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui observasi partisipatif, wawancara semi-terstruktur dengan General Manager, Internal Auditor, Accounting Junior, dan pengguna Accurate, serta dokumentasi. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Fishbone Analysis digunakan sebagai alat bantu untuk mengidentifikasi akar penyebab berdasarkan faktor Man, Method, Machine, Material, Management, dan Environment. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan lima kendala utama, yaitu selisih stok persediaan, selisih kas, kesalahan input transaksi, ketidaklengkapan dokumen pendukung, dan ketidaksesuaian data produksi dengan data dalam Accurate. Faktor dominan berasal dari kurang optimalnya verifikasi administrasi, ketelitian penginputan, kepatuhan terhadap prosedur, dan koordinasi antarunit kerja. Perbaikan dilakukan melalui verifikasi dokumen, rekonsiliasi berkala, penguatan koordinasi, edukasi pengguna sistem, dan monitoring manajemen. Penelitian menyimpulkan bahwa fungsi kesekretarisan melalui aktivitas administrasi berperan strategis dalam memperkuat pengendalian internal berbasis Software Accurate.

Article Details

How to Cite
Sitanggang, M. ., & Due, L. R. D. . (2026). Fungsi Kesekretarisan Dalam Mendukung Pengendalian Internal Berbasis Software Accurate: Studi Kualitatif Pada Divisi Accounting Auditor Di PT Sumber Nelayan Indonesia. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, Dan Akuntansi, 17(3), 4153–4169. https://doi.org/10.24905/permana.v17i3.1635
Issue
Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Licensed under Creative Commons License a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License

References

Anggraini, N. S., Kuntadi, C., & Pramukty, R. (2023). Pengaruh Teknologi Informasi, Pengendalian Internal Dan Kompetensi Pengguna Terhadap Kualitas Sistem Informasi Akuntansi. Manajemen Kreatif Jurnal (MAKREJU), 1(3), 28–39. Https://Doi.Org/10.55606/Makreju.V1i1.1599

Ardha, N. B. D., Riwajanti, N. I., & Haris, Z. A. (2023). Fishbone Diagram: Application Of Root Cause Analysis In Internal Audit Planning. International Journal Of Financial, Accounting, And Management, 5(3), 297–309. Https://Doi.Org/10.35912/Ijfam.V5i3.1498

Ardiana, S., & Suratman, B. (2021). Pengelolaan Arsip Dalam Mendukung Pelayanan Informasi Pada Bagian Tata Usaha Di Dinas Sosial Kabupaten Ponorogo. Https://Journal.Unesa.Ac.Id/Index.Php/Jpap

Ardiansyah, T., & Awaloedin, D. T. (2024). Model Manajemen Perkantoran Modern Di Indonesia. Jurnal Administrasi Dan Kesekretarisan, 9(1), 1–14.

Cahyani, R. D., Rahayu, R. A., Anindia, N. K., Rahmah, S., Kaifa, B., Nabila, S. P., Rahmaningtyas, W., Ekonomi, P., & Perkantoran, A. (2025). PERAN STRATEGIS SEKRETARIS DALAM MEWUJUDKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN YANG SISTEMATIS DAN EFEKTIF. Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi. Https://Doi.Org/10.8734/Musytari.V1i2.365

Dewi, A. K., Sibarani, B. K., Saputra, E., Norazlina, N., Susanti, S., & Syafira, Y. (2025). Strategi Efektif Pengendalian Internal Dalam Keamanan Sistem Informasi Akuntansi Untuk Perlindungan Data Keuangan. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, 11(1), 138–148. Https://Www.Ejournal.Polraf.Ac.Id/Index.Php/JIRA/Article/Download/838/615

Eka Nia Indriyana, Oktaviana Eka Fadila, -, Z. M. A., Davina Dwi Sazkia, Nisrina Salsabila, & Wisudani Rahmaningtyas. (2025). Peran Strategis Sekretaris Dalam Implementasi Sistem Arsip Elektronik Yang Efisien. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU), 3(1), 47–52. Https://Doi.Org/10.59435/Jimnu.V3i1.512

Gunawan, S., Nilawati, L., Nurachim, R. I., Triansyah, J., & Maria, V. (2023). Pengolahan Data Keuangan Menggunakan Accurate Accounting Versi 4 Pada Toko Ace Hardware Bekasi. In Artikel Ilmiah Sistem Informasi Akuntansi (AKASIA) (Vol. 3). Https://Jurnal.Bsi.Ac.Id/Index.Php/Akasia

Hafid, A., Siregar, B., & Biyanto, F. (2025). Pengaruh Pengendalian Internal Terhadap Kualitas Pelaporan Keuangan Dengan Sistem Informasi Akuntansi Sebagai Variabel Moderasi Pada Perusahaan Tekstil Skala Menengah Di Daerah Istimewa Yogyakarta Dan Sekitarnya. Balance : Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 4(3), 1586–1594. Https://Doi.Org/10.59086/Jam.V4i3.925

Kartika, E., Prasetya, V., Tanjung, R., Listiyawati, I., & Ismail, H. A. (2024). Peranan Sistem Informasi Akuntansi Dalam Mengambil Keputusan Manajemen Pada PT Berkat Sahabat Sukses. Measurement Jurnal Akuntansi, 18(2), 378–386.

Ningtyas, R., & Wirawan, F. A. W. (2022). Pemanfaatan Teknologi Komunikasi Digital Bagi Kinerja Sekretaris. Jurnal Administrasi Dan Kesekretarisan, 7(2), 174–185.

Nurfadhilla, I., & Marlina, E. (2024). Analisis Efektivitas Penerapan Accurate Online Dalam Penyusunan Laporan Keuangan (Studi Kasus RS. Prof. Dr. Tabrani). INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4(1), 3892–3906. Http://J-Innovative.Org/Index.Php/Innovative/Article/View/8350

Permata, N. I., Rapina, R. R., Martusa, R., Meythi, M., & Darmasetiawan, J. B. (2024). ENHANCING ACCOUNTING INFORMATION SYSTEMS: THE ROLE OF USER COMPETENCE, INTERNAL CONTROLS, AND BUSINESS PROCESSES. ACCRUALS (Accounting Research Journal Of Sutaatmadja), 8(02).

Pratama, J. K., & Ghozali, I. (2025). Analisis Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Dan Pengendalian Internal Terhadap Efektivitas Pengelolaan Persediaan Obat (Studi Kasus Pada Karyawan Rumah Sakit SMC Telogorejo Semarang). Diponegoro Journal Of Accounting, 14(3).

Rijal Fadli, M. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif. 21(1), 33–54. Https://Doi.Org/10.21831/Hum.V21i1

Rosada, R., & Sobah, N. (2025). Audit Dan Evaluasi Sistem Administrasi Dan Kearsipan (Standar Mutu, Audit Arsip).

Saputri, H., Kusnaedi, U., & Asmana, Y. (2023). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Perusahaan Jasa Di Jakarta Utara. Haria Saputri, Dkk) Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 102(4), 2986–6340. Https://Doi.Org/10.5281/Zenodo.7932454

Siahaan, R. C., & Prasetyo, H. D. (2021). Penerapan Program Accurate Dalam Pengendalian Persediaan Barang Terhadap Penyajian Laporan Keuangan Pt. Go Clean Indonesia. Jurnal Revenue : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 2(1), 163–187. Https://Doi.Org/10.46306/Rev.V2i1.61