Article Sidebar

Submitted
Aug 3, 2024
Accepted
Aug 4, 2024
Published
Aug 7, 2024
Download
pdf
Statistic
Read Counter : 0 Download : 0

Main Article Content

Abstract

Tujuan dilakukannya pada penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kompetensi pegawai, budaya organi­sasi, dan inovasi layanan, kinerja pegawai, motivasi kerja. Metode penelitian ini adalah penelitian survey. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai di Kantor desa dan Kecamatan Kersana Kabupaten Brebes yang berjumlah 56 orang pegawai. Pengambilan sampel dilakukan dengan tek­nik sampling jenuh. Teknik yang digunakan untuk mengum­pulkan data di penelitian ini adalah kuesioner. Metode Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis analisis partial least square. Hasil yang didapatkan yaitu kompetensi berpengaruh positif terhadap kinerja pega­wai, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, inovasi layanan berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai, kompetensi berpengaruh positif terhadap motivasi kerja pegawai, budaya organisasi berpengaruh posi­tif terhadap motivasi kerja pegawai, inovasi layanan berpe­ngaruh negatife terhadap motivasi kerja pegawai, motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, motivasi kerja tidak mampu memediasi pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai, motivasi kerja mampu memediasi budaya organisasi terhadap kinerja pegawai, motivasi kerja tidak mampu memediasi pengaruh inovasi layanan terhadap kiner­ja pegawai.

Keywords

Kompetensi Budaya Organisasi Inovasi Layanan Motivasi Kerja Kinerja Pegawai

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Licensed under Creative Commons License a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License

How to Cite
Imam, I., & Gunistiyo. (2024). Pengaruh Kompetensi Pegawai, Budaya Organisasi, dan Inovasi Layanan Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, Dan Akuntansi, 16(2), 223-254. https://doi.org/10.24905/permana.v16i2.433

References

  1. Arifin. (2019). Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Sari Surya Perwira Medan.” Jurnal Ilmiah Skylandsea 2(1): 141–49.
  2. Armstrong, M. (2021). A Handbook of Human Resource Management Practice. London: Kogan Page Publishers.
  3. Aryani., Eka, N. P D. (2020). “Pengaruh Kompetensi Aparatur Pemerintah Desa, Efektivitas Kinerja Pendamping Lokal Desa Dan Keterlibatan Masyarakat Terhadap Pengoptimalan Pengelolaan Dana Desa.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi Universitas Pendidikan Ganesha 11(2): 83–101.
  4. Azahraty, and Periyadi. (2018). “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Di Kabupaten Murung Raya.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis 4(2): 216–26.
  5. Bernardin, J. H., and Joyce E.A. Russel. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.
  6. Carmeli, A., and Gretchen M. Spreitzer. (2019). “Trust, Connectivity, and Thriving: Implications for Innovative Behaviors at Work.” The Journal of Creative Behavior 43: 169–94.
  7. Chin., Wynne W., and G. Marcoulides. (1998). “The Partial Least Squares Approach to Structural Equation Modeling.” Advances in Hospitality and Leisure 8(2).
  8. Dessler, G. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
  9. Ermawati, J. (2019). “Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Pada CV. Sampurno Abadi.” Performance 19(1): 85–97.
  10. Eryana. (2019). “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Rumah Sakit Lancang Kuning Pekanbaru.” IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita 6(1): 66–81. https://ejournal.stiesyariahbengkalis.ac.id/index.php/iqtishaduna/article/view/95.
  11. Ferdinand, A. (2019). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian Untuk Skripsi, Tesis Dan Disertai Ilmu Manajemen. Semarang: Universitas Diponegoro.
  12. Fritz, C., Lam, C. F., and Gretchen M. Spreitzer. 2017. “It’s the Little Things That Matter: An Examination of Knowledge Workers’ Energy Management.” The Academy of Management Perspectives 25: 28–39.
  13. Ghozali, I. (2017). Aplikasi Analysis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro.
  14. Gomes., Cardoso, F. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
  15. Greenberg, J. (2019). Behavior In Organization. USA: Prentice Hall.
  16. Gunistiyo., Waskito, J., Fajri, A., and Prihadi, D. (2021). “Indeks Kualitas Pelayanan Pada Pelayanan Penerbitan SIM Di Polres Brebes.” Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi (JEBA) 23(1): 16–29.
  17. Hakim, L. (2019). “Budaya Organisasi Islami Sebagai Upaya Meningkatkan Kinerja.” IQTISHADIA Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Islam 9(1).
  18. Hasibuan, Malayu, S.P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
  19. Heri, (2019). “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Terhadap Kepuasan Dalam Membangun Loyalitas (Studi Pada Pasien Rawat Jalan Umum Di Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Kota Pekanbaru).” (x): 53–67.
  20. Hersanti, Wahyu, D. and Rahmatika, D. N. (2020). “Analisis Pengaruh Quality Of Work Life, Motivasi Berprestasi Dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Guru.” Jurnal Inovasi Pembelajaran Karakter 5(1).
  21. Hidayat, F. (2024). Pengaruh Pelatihan dan Peningkatan Mutu Terhadap Kinerja. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(1), 22–34. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i1.29
  22. Kaswan. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Keunggulan Bersaing. Graha Ilmu. Yogyakarta.
  23. Korzilius, Hubert, Joost J. L. E. Bücker, and Beerlage, S. (2018). “Multiculturalism and Innovative Work Behavior: The Mediating Role of Cultural Intelligence.” International Journal of Intercultural Relations 56(1): 13–24.
  24. Kusuma, A., Purwanto, H and Utama, P. (2021). “Pengaruh Inovasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Self Efficacy Sebagai Moderasi.” Forum Ekonomi 23(2): 302–9.
  25. Laura, Netty, and Susanto, G. (2018). “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Pembangunan Jaya Ancol Tbk.” Media Manajemen Jasa 3(2): 60–74.
  26. Mangkunegara, Prabu, A. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
  27. Maramis, E. (2017). “Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Cabang Manado.” Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi Vol. 1 (4).
  28. Moekijat. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Mandar Maju.
  29. Moenir, H.A.S. 2017. Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Jakarta: Bumi Aksara.
  30. Mondy, R. Wayne, and Robert M. Noe. 2018. Human Resource Management. Boston: Allyn and Bacon.
  31. Nawawi, H. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif. Yogyakarta: Gajah Mada University Fress.
  32. Porath, C., Spreitzer, G., Cristina Gibson, and Flannery G. Garnett. (2018). “Thriving at Work: Toward Its Measurement, Construct Validation, and Theoretical Refinement.” Journal of Organizational Behavior 33(1): 35–50.
  33. Prawirosentono, S. (2019). Manajemen Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara.
  34. Priansa., Juni, D. and Garnida, G. (2020). Manajemen Perkantoran Efektif, Efisien Dan Profesiona. Bandung: Alfabeta.
  35. Purwanto, N. (2020). Prinsip-Prinsip Dan Teknik Evaluasi Pengajaran. Bandung: Remaja Rosdakarya.
  36. Puryantini, Navik, Arfati, R. and Tjahjadi, B. (2017). “Pengaruh Knowledge Management Terhadap Kinerja Organisasi Dimediasi Inovasi Di Organisasi Penelitian Pemerintah.” Berkala Akuntansi dan Keuangan Indonesia 2(2): 1–15.
  37. Rahmah, I. N. (2024). Pengaruh Pemberian Insentif dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(1), 13–21. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i1.30
  38. Ratnawati, (2018). “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Institusi Terhadap Kepuasan Mahasiswa Yang Berdampak Pada Word Of Mouth.” Management and Business 1(1): 51–63.
  39. Rivai, V. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan: Dari Teori Ke Praktek. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
  40. Robbins, Stephen P., and Timothy A. Judge. (2020). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
  41. Safrila, A., & Oktiani, N. (2024). Pengaruh Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 2(1), 35–49. https://doi.org/10.62421/jibema.v2i1.51
  42. Sedarmayanti (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi Dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: Mandar Maju.
  43. Sembada, G. Granada. (2017). “Pengaruh Beban Kerja, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank BJB Cabang Padalarang.” Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Entrepreneurship Vol. 6 (1): 26–38.
  44. Sinambela, Poltak, L. (2018). Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan Dan Implementasi.
  45. Sudarmanto (2019). Kinerja Dan Pengembangan Kompetensi SDM. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
  46. Sugiyono. 2(020). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
  47. Sunyoto, D. (2019). Validitas Dan Reliabilitas Asumsi Klasik Untuk Kesehatan. Yogyakarta: Nuha Medika.
  48. Sunyoto, Danang, and Burhanudin. (2019). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: CAPS.
  49. Sutirna, H. (2020). Inovasi Dan Teknologi Pembelajaran. Yogyakarta: Deepublish.
  50. Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Keenam. Jakarta: Pranada Media Group.
  51. Suwarno. (2019). Inovasi Di Sektor Publik. Yogyakarta: Gava Media.
  52. Suwatno, and Priansa, D. J. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Public Dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.
  53. Syauqi, A. (2021). “Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Pada Direktorat Jenderal PembangunanDan Pemberdayaan Masyarakat Desa Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal Dan Transmigrasi.” Jurnal Adhikari 1(1): 1–15.
  54. Terry, George R., and Leslie W. Rue. (2019). Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta: Bina Aksara.
  55. Thoha, M. (2018). Perilaku Organisasi, Konsep Dasar Dan Aplikasinya. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
  56. Tika, P, M. (2020). Budaya Organisasi Dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.
  57. Uno, Hamzah B. (2019). Teori Motivasi Dan Pengukurannya (Analisis Di Bidang Pendidikan). Jakarta: Bumi Aksara.
  58. Usmany, Putri, T. and Hamid, D. (2019). “Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pabrik Gondorukem Dan Terpentin Sukun Perum Perhutani Kesatuan Bisnis Mandiri Industri Gondorukem Dan Terpentin II , Ponorogo).” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 37(2): 38–44.
  59. Widyaningrum, Windri, and Gunistiyo. (2022). “Analysis of Leadership Style, Work Culture, and Benefits for Improving Income on Work Motivation and Its Impact on Employee Performance in The Communication and Information Service of Tegal Regency.” Proceedings of the 1st International Conference on Law, Social Science, Economics, and Education, MALAPY 2022, 28 May 2022, Tegal, Indonesia.
  60. Zaini, Ahmad, Gunistiyo, and Rahmatika, D. N. (2022). “The Influence of Leadership, Work Discipline, and Remuneration on Employment Spirit and Their Implications on Perumda Employees Perumda Drinking Water Tirta Baribis, Brebes Regency.” In Proceedings of the 1st International Conference on Law, Social Science, Economics, and Education, MALAPY, Tegal, Indonesia